Política de Privacidad de Ocho Patas
Última actualización: 18 de marzo de 2025
1. Introducción
En Ocho Patas estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y el respeto a tu privacidad. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarte de forma transparente sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de nuestra web y las medidas de seguridad adoptadas para protegerlos. Esta política se aplica a todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio web.
2. Identificación del Responsable del Tratamiento
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la normativa española vigente, se informa lo siguiente:
- Responsable: Ocho Patas
- Dirección: Plaza General Maroto, 1, 28045 Madrid
- Correo electrónico: info@ochopatas.es
- Teléfono: 914 735 840
En lo sucesivo, “nosotros” o “Ocho Patas” se referirán al responsable del tratamiento de los datos.
3. Datos Personales Recopilados
3.1. Datos Proporcionados Voluntariamente
A través de nuestros formularios de contacto, recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
Estos datos se proporcionan de manera voluntaria cuando el usuario se pone en contacto con nosotros para consultas, reservas o sugerencias.
3.2. Datos Recogidos Mediante Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y analizar el tráfico. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario. Al navegar en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies, aunque tienes la posibilidad de gestionarlas y configurarlas a través de las opciones de tu navegador.
4. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y comunicaciones: Los datos se utilizan para responder a tus solicitudes, gestionar reservas y mantener una comunicación directa contigo.
- Mejora de la experiencia de usuario: Analizamos el uso de la web para optimizar contenidos, diseño y funcionalidad.
- Cumplimiento de obligaciones legales: En aquellos casos en que sea necesario, los datos se utilizarán para el cumplimiento de obligaciones legales y normativas aplicables.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de los datos se fundamenta en:
- Consentimiento: Al marcar la casilla correspondiente en nuestros formularios, el usuario da su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales.
- Interés legítimo: Existe un interés legítimo por parte de Ocho Patas para gestionar las comunicaciones, analizar el tráfico web y mejorar el servicio ofrecido.
- No ejecución de contrato: Cabe destacar que el tratamiento no es necesario para la ejecución de ningún contrato, dado que se trata de datos recopilados a través de formularios de contacto para información y consultas.
6. Conservación y Retención de los Datos
Los datos personales recopilados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, para atender obligaciones legales. Es importante tener en cuenta que, una vez enviados los formularios, no es posible modificar ni eliminar la información almacenada a través de la web.
7. Medidas de Seguridad
En Ocho Patas adoptamos medidas de carácter técnico y organizativo de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación. Estas medidas incluyen, entre otras, controles de acceso, protocolos de encriptación y políticas internas de seguridad. No obstante, dada la naturaleza dinámica de las amenazas informáticas, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
8. No Cesión de Datos a Terceros
Garantizamos que no se ceden, venden ni comparten los datos personales recabados con terceros, salvo que exista una obligación legal que nos lo imponga o en los casos en que se requiera para la prestación del servicio y bajo condiciones estrictamente reguladas.
9. Derechos del Usuario
Aunque comprendemos la importancia de poder gestionar tus datos personales, es importante destacar que una vez enviados los formularios, no es posible modificar o eliminar la información registrada en nuestra base de datos. Sin embargo, si deseas obtener información sobre los datos que tenemos, o si tienes cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tu información, puedes dirigir tus solicitudes a:
- Correo electrónico: info@ochopatas.es
Además, conforme a la normativa vigente, dispones de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de limitación del tratamiento: Pedir que se restrinja el tratamiento de tus datos.
- Derecho de oposición: Oponerte a que tus datos sean tratados por motivos relacionados con tu situación particular.
- Derecho a la portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable, en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través del correo info@ochopatas.es.
10. Política de Cookies
Nuestra web utiliza cookies para diversos fines, tales como:
- Análisis y mejora de la navegación: Permiten analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la usabilidad y el contenido del sitio.
- Personalización del contenido: Facilitan la personalización de la experiencia de usuario.
- Publicidad: En caso de utilizar cookies de terceros, se emplean únicamente para la gestión de campañas publicitarias, siempre ofreciendo la opción de aceptación o configuración.
El usuario puede gestionar o rechazar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
11. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. Es importante que sepas que no nos hacemos responsables de la política de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio que visites.
12. Modificaciones a la Política de Privacidad
Ocho Patas se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en función de novedades legislativas, jurisprudenciales o necesidades de mejora en nuestros servicios. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y, en caso de cambios sustanciales, se te informará a través de los medios disponibles en la web. Te recomendamos revisar periódicamente este documento para estar al tanto de cualquier actualización.
13. Contacto y Consultas
Para cualquier duda, aclaración o consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: info@ochopatas.es
- Teléfono: 914 735 840
- Dirección: Plaza General Maroto, 1, 28045 Madrid
Esta política ha sido redactada para proporcionarte una visión completa y detallada sobre el tratamiento de tus datos personales en nuestra web. Te invitamos a leerla detenidamente y a ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna inquietud.